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发布日期:2021年12月01日

服务流程Service Process

 

一、电话咨询或网上咨询:

       我们拥有专业的经过培训的话务员,专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬运日期、搬运路线、所在楼层等基本信息以及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。



二、电话报价:

       经电话咨询后,若需搬运不多,属于小型起重搬运,可利用电话报价,直接下单确认,同时告知注意事项及提供最佳搬运方案。



三、免费上门估价:

       若为公司、厂矿、大学院校以及大型机关团体等,需搬迁的物品数量较多,则属于大型搬运,我公司备有业务经理,直接免费上门估价,并提供最佳搬运方案及解说注意事项。



四、签定搬运合同:

       现场评估后可马上协商签定设备起重吊装、搬运合同。



五、客户准备:

       客户物品打包,整理,特别是贵重物品标示明显记号,以便好认注意。



六、准时派车:

       按所搬迁的物品数量,公司安排合适的车辆及合理数量的搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,准时到位。



七、搬运服务:

       按客户物品种类规格类别分类,轻拿轻放,顺序搬运并在抵达新地点后按客户指定位置放置。



八、满意付费:

       搬运完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,客户填写搬迁服务意见,满意付费。



九、损坏理赔:

       搬迁过程中,如因公司人为原因在慎导致物品损坏,由公司按质赔偿.

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联系方式

24小时服务热线:13522634464

地址:北京大兴西红门南站丽福苑东楼219

电话:13522634464 / 15811247699 / 13521011546

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